Klachtenregeling en privacy

Als u of uw zoon/dochter een klacht heeft over de dagelijkse gang van zaken op school, dan kan de teamleider of directeur dit meestal afhandelen. Is afhandeling door de school niet mogelijk of bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt een beroep doen op de klachtenregeling van scholengroep Lucas VO Den Haag. Informatie over deze regeling is te vinden op de website www.lucasonderwijs.nl.

Meldpunt Vertrouwensinspecteurs

Leerlingen, ouder(s)/verzorger(s) en medewerkers kunnen terecht bij het Meldpunt Vertrouwensinspecteurs met meldingen over seksueel misbruik, seksuele intimidatie, fysiek en psychisch geweld. Bovendien is de vertrouwensinspecteur een aanspreekpunt voor signalen over discriminatie, onverdraagzaamheid, extremisme en dergelijke. De vertrouwensinspecteur geeft advies en biedt ondersteuning bij het zoeken naar de meest wenselijke aanpak. De vertrouwensinspecteurs zijn alle werkdagen tijdens kantooruren (08.00-17.00 uur) bereikbaar op het nummer: 0900 111 3 111 (lokaal tarief).groep Lucas VO Den Haag. Informatie over deze regeling is te vinden op de website www.lucasonderwijs.nl

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Het YES College gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij doen dat conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We beperken de hoeveelheid informatie die verwerkt wordt en we dragen er zorg voor dat medewerkers alleen toegang hebben tot data die zij nodig hebben om het onderwijs te kunnen geven of dit proces te ondersteunen. Uiteraard zorgen we ervoor dat de gegevens goed beveiligd zijn. In ons privacyreglement staat wat de rechten zijn van leerlingen en ouder(s)/verzorger(s). Dit reglement vindt u op onze website.